专业代码：530702
一、专业基本情况
2020年，已满十八从此处点击进入在河南省首批获得批准开设跨境电子商务专业。跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。可以分为 “进口跨境电商”和“出口跨境电商”两个方向。“进口跨境电商”是指国内的电商平台销售国外的产品，比如“考拉、天猫国际、洋码头”等等专注于“进口跨境"的电商平台。而”出口跨境电商“则是指中国的卖家在像”亚马逊、eBay、Shopee“这样的国外电商平台上售卖中国的产品。商务部的报告显示，2019年我国跨境电商零售进出口额1862.1亿元人民币，年均增速49.5%。跨境电商是新经济背景下快速增长的朝阳产业。
跨境电子商务和国内电子商务不同，除传统电商的运营、美工、数据分析等知识和技能外，还涉及到跨境物流、国际结算、国际贸易等相关知识技能，对从业人员要求更高。经济贸易学院在电子商务专业中开设《跨境电商》课程已经有连续三年，积累了较为丰富的经验。
郑州市是我国跨境电子商务发展最为迅速的城市之一，为更好的对接社会，提高人才培养质量，服务地方经济，本系和“郑州想创网络科技有限公司”“河南省云时代跨境电子商务产业园”“郑州枫美电子商务有限公司”等跨境电子商务企业在专业共建，学生培训，人才输出等方面开展了卓有成效的合作，已经连续两年邀请一线企业专家在电子商务专业中为超过100名学生进行了一个月的岗前培训，并输送到跨境电商企业。经济贸易学院现有的“电子商务”“物流管理”“报关与国际货运”等专业相互渗透，互为支撑，资源共享，协同发展，和“跨境电子商务”专业有很高的专业重合度，形成了业务关联紧密，链条完整的专业群，可以为兴办跨境电子商务专业提供全方位的支持。
经济贸易学院积极组织师生参与跨境电商方面的竞赛，2019年，在“河南省跨境电商创新创业大赛”中荣获特等奖，2020年5月，在“第五届OCALE全国跨境电商创新创业能力”大赛中获得一等奖。
二、培养目标和主修课程
1.培养目标
本专业人才培养面向跨境电子商务企业、外贸企业以及传统企业中的跨境电子商务部门。培养掌握现代信息技术，具备基本商务知识，掌握进出口基础知识，能将信息技术运用于商务领域的复合型人才。学生应具备新媒体运营和推广能力、跨境网店运营能力、供应链管理能力、数据分析能力、跨文化网络客户服务能力，能借助翻译软件实现英文交流。
2.主要专业课
《电子商务概论》《跨境电商美工》《网店运营》《跨境电商基础》《商务数据分析》《跨境电商实务》《国际贸易实务》《经济法》《市场营销》《商务礼仪》《管理学基础》《跨境电商物流》《跨境电商英语》《报关实务》《跨境电商SNS营销》《外贸单证实务》等。
3.主修课程介绍
课程名称课程简介
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电子商务概论
| 本课程讲授电子商务的基本概念、交易模式、关键环节和新应用，着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式，对网络营销、电子商务安全、电子支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍，简要介绍了移动电子商务、电子政务等电子商务的新应用。
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跨境电商美工
| 课程主要讲授商品图片的采编、美工处理、网店文案撰写、详情图的制作等。培养学生视觉营销的思维方式和操作技能。
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跨境电商基础
| 课程主要讲授跨境电商的交易流程、相关术语、平台的选择及操作流程，选品与商品定价、商品发布与优化、跨境电商营销方法、使用跨境电商支付工具、物流的选择与计算、客服工作技巧等。培养学生跨境电商运营的基本素养。
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网店运营
| 课程主要讲授利用网络分析市场、收集和分析数据、开设网店、店铺推广和监控、关键词优化、物流配送以及特殊问题处理等。培养学生利用电子商务网店创业和在相关岗位就业的技能技巧。
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商务数据分析
| 课程结合"1+X"电子商务数据分析中级技能认证展开内容，涵盖数据采集与处理方案制定、数据分析、数据监控与报告撰写，设计不同的工作任务。学生在完成该学习后，能够制定电子商务数据采集与处理方案，能够运用数据分析方法对客户数据、推广数据、销售数据、供应链数据、市场和竞争数据展开分析并提出合理的改进建议，能够编制数据分析报告及数据化运营优化方案，具备较强的数据分析思维和数据综合分析能力。
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跨境电商基础
| 包括国际贸易、跨境电商平台、跨境电商的市场调研与选品、电子商务等知识。通过本课程的学习，学生能理解国际贸易、电子商务以及跨境电子商务的基本概念、基本政策，认识跨境电商的特点和模式以及跨境电商平台的区别，掌握国际电子支付、电子通关、跨境电子商务物流知识、跨境电子商务的市场调研与选品。
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跨境电商实务
| 课程主要讲授利用亚马逊、速卖通等国内外知名跨境电商平台进行开店、铺货、推广、装修、客服、数据分析的操作方法和流程。
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跨境电商SNS营销
| 课程主要讲授新媒体工具的功能、使用方法与技巧，课程内容包括吸粉引流、建立信任、促进快速成交、引导裂变、用户运营、营销与运营策略实施等。
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三、主要就业岗位
学生毕业后主要在电子商务企业、互联网企业和传统企业的电子商务部门从事企业网站运营与推广、网店美工、网店客服、新媒体运营、电商直播、跨境电商操作、网络信息编辑等工作，也可以从事国际贸易、市场营销、企业信息管理等传统岗位的工作。
岗位群名称岗位群典型工作
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跨境电商
| 跨境电商外贸或内贸操作，包括跨境平台日常商品管理维护；跨境平台订单处理；跨境电商渠道及运营管理；线上分销商以及代运营体系管理；跨境电商各渠道营销推广方案策划。
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网店运营
| 在各个电子商务平台下企业网店的日常相关工作，包括店铺运营、数据分析；售前和售后客服；店铺详情页、主图和海报制作；网店直播策划、直播助理、直播专员等。
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网络营销/新媒体运营
| 企业微信、微博等新媒体平台日常维护、内容撰写、活动策划；新媒体平台用户管理，流量管理；新媒体平台内容管理，结合热点整合资源和专题策划；新媒体平台数据监控。
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经济贸易学院
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